Moscot Bilik Tortoise

Envío gratuito al Reino Unido con entrega al día siguiente.

Para pedidos para el resto del mundo, se aplicará una tarifa de envío a su pedido al finalizar la compra. Entrega en 2-3 días

Los pedidos se procesan todos los días de lunes a sábado, los pedidos realizados el domingo se procesarán el lunes. Excepto festivos ingleses.

Para todos los pedidos, los impuestos y derechos de importación están incluidos en el precio final. Si ha recibido una solicitud de pago de aduana de DHL, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en Knightsbridge@iculondon.co.uk. Estos cargos serán cubiertos por Icu London en su totalidad.

Solicitar devolución: envíe un correo electrónico a Knightbridge@iculondon.co.uk dentro de los 14 días con el número de pedido y el motivo.

Condición del artículo: Sin usar, embalaje original, etiquetas adjuntas.

Proceso de devolución: £9,99 en el Reino Unido a través de DHL; Los clientes internacionales pagan el envío de devolución según el servicio de mensajería local.

Aprobación y etiqueta: las devoluciones aprobadas reciben una etiqueta de envío e instrucciones.

Reembolso: Procesado dentro de los 5 días hábiles mediante el método de pago original.

Casos Especiales: Pedidos de diciembre retornables hasta el 15 de enero

Artículos dañados: informe los problemas inmediatamente después de recibirlos.

Cambios: inicie la devolución y luego compre el nuevo artículo por separado.

📞 Llámanos: 02075900944

📱 WhatsApp: +44 7826906561

🌐 Redes sociales: Instagram @Icu.london

📧 Envíenos un correo electrónico: complete el siguiente formulario